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Tipos de ventas

10 julio, 2018

Existen diferentes tipos de ventas que utilizan vendedores independientes, negocios y empresas de todo el mundo. Debemos entender también que existen diferentes estilos de clientes: los que quieren conocernos en persona, los que nos buscan en internet y a los que les generamos un interés.

 

tipos de ventas

¿Cuáles son los diferentes tipos de ventas?

A continuación se detallan cuales son los distintos tipos de ventas y de que se trata cada uno. Esta información te ayudara a decidir cual utilizar según el tipo de cliente que se presente para vender sus productos o servicios.

Tipos de ventas que existen

Vamos a descubrir cuales son los métodos de ventas que existen y su clasificación:

Ventas personales

Los tipos de ventas personales son otro término utilizado para la venta cara a cara. Es un proceso en el que el vendedor interactúa directamente con el cliente para vender el producto. La venta presencial es para comercializar y vender productos o servicios al cliente utilizando sus habilidades y técnicas de ventas.

Puede ocurrir durante una reunión de ventas o en un entorno minorista. La venta en persona se considera como uno de los tipos de ventas con resultados más positivos. Se puede hacer a través de presentaciones, presentaciones persuasivas o demostraciones. A la mayoría de los compradores les gusta conocer al vendedor en lugar de optar por comprar por teléfono o en línea.

 

Venta telefónica

La herramienta más utilizada, por lejos, sigue siendo el teléfono sin lugar a dudas. Una gran cantidad de negocios realizan llamadas en frío para generar prospectos y luego transformarlos en clientes para su negocio. Por lo tanto, es fundamental que comprenda qué tan importante es saber cómo usarlo para aprovechar todo el potencial de su negocio.

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Venta por internet o en linea

En una era cada vez más digital, es muy raro que aquellos con un producto físico o presencia en la calle, no aprovechen los muchos canales que existen para vender en línea. Le permite llegar a un público más amplio y nuevos bolsillos de clientes, siempre que cuentes con una estrategia de marketing digital. Pero si se trata de un área que nunca ha explorado, puede ser abrumador. Vemos cuales son los canales principales para vender en internet:

 

Venta vía web

En la actualidad debe de contar con una página web, los clientes tienden a buscarnos en internet para conocernos. Esto demuestra una imagen profesional de nosotros para los visitantes además de transmitir mucha confianza. Contar con un buen diseño web ayudara a la experiencia del usuario para conseguir más ventas.

Ventas en redes sociales

La mitad de la población mundial utiliza las redes sociales, entonces como no estar ahí. Estar en estas plataformas es tan importante como contar con un sitio web, ya que los clientes tienden a buscarnos en ellas, y si no nos encuentran pueden desconfiar del negocio. También puedes realizar publicidad en Facebook e Instagram, con lo cual tus promociones pueden ser segmentadas para usuarios determinados seleccionando intereses, sexo, edad, ubicación geográfica, etc.

 

Venta por correo electrónico o email marketing

Se trata de enviar ofertas de productos o servicios a través de un correo electrónico a nuestros interesados. Para realizar campañas de email marketing tienes que comenzar por contar con una base de datos de correos electrónicos o generarla. Obtendrás mejores resultados siempre y cuando estos contactos sean otorgados con consentimiento por parte del prospecto. De esta forma los clientes prestaran atención a tus contenidos. Podrás informar nuevos artículos de tu blog, promociones, lanzamientos, etc.

Venta consultiva

La venta consultiva se basa en que el vendedor debe ser como un consultor. Este método de venta va mas allá de la venta, la idea ofrecer un servicio de valor al cliente ayudándolo en su negocio a resolver las necesidades.

 

Venta directa

La venta directa o venta directa se refiere a la venta de productos o servicios fuera de una ubicación minorista fija. Estos productos se comercializan y venden directamente a través de representantes de ventas independientes, también conocidos como consultores, presentadores, distribuidores y una variedad de otros nombres.

Tipos de ventas directas

Veamos 3 tipos diferentes de ventas directas:

 

Puerta a Puerta

En este tipo de plan, el agente o distribuidor obtiene un descuento inmediato de la compañía, en el punto de compra. Luego obtiene un beneficio vendiendo el producto al consumidor al precio minorista recomendado. La línea de distribución en dicho plan es simple, involucrando a la compañía de ventas directas, el distribuidor y el consumidor.En algunos casos, el “comerciante” o “agente” es un empleado asalariado de la empresa.

 

El plan de anfitriona

Bajo este tipo de plan, el vendedor directo o el minorista arregla con un amigo que actuará como “anfitriona” para invitar a un grupo de amigos a realizar demostraciones de un producto o productos. En el transcurso de esta “fiesta”, se reciben pedidos de productos. La “anfitriona” recibe mercancía / productos como compensación por el uso de su casa y su ayuda para reunir a sus amigos.

Plan de comercialización multinivel

Este plan le permite al vendedor directo administrar y dar servicio a una gran red minorista directa o red de distribuidores. Aquellos interesados en este plan primero deben ser patrocinados por un distribuidor existente de la compañía. Con la ayuda de este distribuidor, construye su volumen de ventas mensuales para calificar para obtener mayores incentivos monetarios y un mayor nivel de reconocimiento.

A nivel de distribuidor directo, actúa como mayorista y minorista, compra productos a granel de la empresa y los distribuye a sus distribuidores, quienes a su vez los venden a los clientes. Todos los ingresos obtenidos por un distribuidor se basan en el volumen de ventas y ninguna otra consideración. Existe un precio de distribuidor estándar para productos a distribuidores y un precio de venta minorista estándar para productos a clientes.

 

Venta con uso de distribuidores, minoristas y mayoristas

El uso de intermediarios para vender bienes representa un canal más rentable para que las empresas lleguen a sus clientes. Una empresa puede optar por suministrar sus productos a un gran mayorista que almacena productos similares para aprovechar las conexiones existentes entre el mayorista y los clientes. El uso de mayoristas para los minoristas a la cadena de consumo es muy popular entre muchas empresas y se ha demostrado que es efectivo.

Venta a distancia

Esto implica que una empresa tiene que vender su mercancía a través de pedidos por correo, televisión digital, teléfono o internet. El comercio electrónico está creciendo día a día y la venta a distancia está echando raíces. La venta a distancia es rentable, pero la falta de contacto físico puede ser limitante.

 

Ventas con agentes

Los agentes de ventas ofrecen a las empresas una salida al reclutamiento y capacitación de empleados, lo que puede ser costoso. Una agencia de ventas comprende personas con las habilidades requeridas.

 

Ventas con maquinas automáticas

En este tipo de venta se trata de vender de forma automática un producto a través de una maquina, esto no necesita de vendedores para el cliente que quiere comprar. Por ejemplo podemos encontrar maquinas expendedoras de cigarros, dulces, refrescos, etc.

Tipos de fuerza de ventas

Crear una fuerza de ventas efectiva es un arte en sí mismo. Pero pocas cosas son tan importantes para impulsar su negocio. Incluso antes de encontrar ese gran talento de ventas, debe decidir cómo quiere estructurar sus ventas. Dependiendo de su tipo de negocio, puede tener solo un par de opciones realistas. Pero si su línea de negocio es más compleja o su operación de mayor tamaño, puede enfrentar la tarea de clasificar numerosas ideas.

 

Fuerza de ventas geográfica

Enfocar sus medios en especialidades geográficas puede ser útil para dominar los mercados y dirigirse a los clientes más a fondo. Tal vez quiera territorios para cada uno de sus vendedores. Luego tienen la tarea de trabajar a fondo en su territorio para explotar la cantidad máxima de ventas. Este enfoque altamente válido funciona en industrias como telecomunicaciones, dotación de personal, publicidad periódica y muchos otros.

Otra fortaleza de este enfoque es que diferentes áreas contienen diferentes datos demográficos. La venta puede requerir un enfoque completamente diferente en los suburbios que en el centro. Algunas áreas con altas concentraciones de un grupo étnico particular pueden requerir diferentes técnicas que sean culturalmente sensibles. El bloqueo geográfico le permite a su fuerza de ventas afinar sus mercados.

Fuerza de ventas basada en productos

Los vendedores pueden convertirse en expertos en uno o dos productos o servicios en lugar de en toda la línea. A veces ser un experto en una o dos cosas es mejor que saber un poco sobre mucho. Esto funciona bien en campos altamente técnicos o en ventas a profesionales. Por ejemplo, cuando se trata con médicos sobre equipos médicos, un vendedor debe estar muy bien informado y ser capaz de responder a las inquietudes y preguntas de un médico. Tener a alguien con un conocimiento profundo de un producto puede ponerlo un paso por encima de un mejor producto con un vendedor menor.

 

Fuerza de ventas pensada en el cliente

La estructuración de las fuerzas de ventas por tipo de cliente puede ser otro enfoque útil. Si sus organizaciones venden a una variedad de clientes, puede ser útil para su personal de ventas centrarse en los enfoques que funcionan mejor para un tipo particular de cliente. Por ejemplo, cuando se venden planes de seguro médico y de vida, las grandes empresas tienen diferentes necesidades, procesos de toma de decisiones y poder adquisitivo que las pequeñas empresas. Los vendedores deben trabajar de manera muy diferente para asegurar el negocio de una empresa. Permitir que los vendedores se especialicen en sus enfoques para su base de clientes puede ayudarlos a ser más efectivos.

Ahora ya conoces los diferentes tipos de ventas. Utiliza esta formas en tus estrategias para vender, todas son efectivas en cualquier negocio.

¡Esperamos tus comentarios!

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Aquí se encuentran los distintos tipos de ventas y de qué se trata cada uno. Esta información lo ayudara a decidir cual utilizar según el tipo de cliente que se presente para vender sus productos o servicios.
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